• El material se entrega y devuelve en el embalse de Loriguilla. Está prohibido llevárselo a cualquier otro curso de agua.
• Deberá haber al menos un adulto por kayak. En caso de grupos con muchos niños, tiene la opción del Bautismo de Kayak.
• La navegación en kayak es una actividad que no carece de riesgo y para utilizar este material es recomendable tener conocimientos de cómo utilizarlo. Si no es el caso, te recomendamos nuestro Bautismo de Kayak.
• El cliente está obligado a tener buen cuidado y tomar las precauciones necesarias para proteger el material de suciedad (restos de comida, etc.), daños por mal uso, pérdida o robo, debiendo responder de los daños causados o su coste de reparación o reposición.
• El cliente deberá informar, en la devolución, de los posibles daños o mal funcionamiento que se puedan haber producido, corriendo de su cuenta en caso de mal uso los gastos de reparación, con un máximo del valor de reposición del articulo/s.
• El incumplimiento de la hora de entrega conlleva el pago mínimo de 10€/kayak.
• El cliente se responsabiliza de respetar la normativa existente.
• Los datos facilitados por el cliente serán utilizados únicamente para la correcta prestación del servicio contratado, y serán guardados en un fichero según marca la LOPD, pudiendo el cliente ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, dirigiendo un escrito explicativo a la dirección contacto@serraniaaventura.com

Nota: valor de reposición del material

• Kayak doble: 300€
• Kayak triple: 350€
• Pala: 45€ (ud)
• Chaleco de alta flotabilidad: 30€
• Bolsa estanca: 30€

A partir de unos 4 años. Los menores deberán ir acompañados de un adulto (preferentemente el padre/madre/tutor) que firmará el consentimiento correspondiente y se responsabilizará de los menores. Es imprescindible que el consentimiento informado lo firme un adulto que ostenta la custodia, o por ambos en caso de custodia compartida. Si no va a estar presente, infórmanos con anterioridad para enviarte el consentimiento informado y que lo puedas recabar antes de la actividad.

Material personal necesario:

• Protector solar.
• Medicación (si corresponde).

Material personal recomendable:

• Bañador o biquini.
• Ropa y calzado de repuesto.
• Toalla.
• Chanclas o escarpines.
• Agua.
• Bolsa de plástico para lo mojado.

Proporcionado por Serranía Aventura:

• Kayaks.
• Palas.
• Chaleco de alta flotabilidad.
• Bolsa estanca.

Por la duración de la actividad, no es necesaria durante la actividad.

• Es recomendable saber nadar.
• No tener lesiones que impidan usar ambas manos y caminar y moverse sin problemas.
• Personas con enfermedades crónicas o impedimentos singulares, consultad con los guías.
• Todo participante deberá firmar el contrato correspondiente y el consentimiento informado para la realización de la actividad.

• Es muy importante la puntualidad. Otras personas pueden verse afectadas en caso de retraso de una parte del grupo. En caso de llegar con más de media hora de retraso, sería imposible incorporarse a la actividad con seguridad, por lo que no se podrá realizar y no se devolverá el dinero.
• La actividad se desarrolla en un entorno natural protegido. Es fundamental no afectar al entorno con nuestra presencia (basura, etc.)

Como toda actividad de aventura al aire libre, está sujeta a ciertos riesgos, como son:

• Resbalones con caída al mismo nivel.
• Torceduras, golpes y abrasiones.
• Picadura de insectos y/o posibles alergias.
• Enfermedades que se puedan desencadenar durante la actividad.
• Hipotermia o golpe de calor.
• Ansiedad.

Nuestra principal preocupación es la seguridad. Por ello, siempre seguimos las siguientes premisas:

• Utilización de material homologado y en perfecto estado.
• Explicaciones precisas: previamente explicamos con todo detalle los aspectos a tener en cuenta para actuar con la mayor seguridad.
• Disponemos de un seguro de accidente y rescate, así como de Responsabilidad Civil, incluido en el precio de la actividad.
• La empresa que realiza la actividad, Serranía Aventura, está inscrita en el registro de empresas de Turismo Activo de la Generalitat Valenciana con código TA-63-V.
•  

Nuestra preocupación por tu seguridad incluye el no contagiarte de coronavirus. Creemos que seguir saliendo y disfrutando de la naturaleza es salud, pero tomaremos las precauciones necesarias:

• Puedes traer mascarilla.
• Rogamos que mantengáis la distancia social entre grupos no naturales.
• No se recomienda utilizar mascarilla en los momentos de esfuerzo.
• Si tienes fiebre o has estado en contacto con un infectado  de coronavirus, no acudas a la actividad.